Aller au contenu

Un service Morzine Bus · Transporteur local et familial depuis 2012. Découvrir Morzine Bus

Menu

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la réservation, l'accueil à l'aéroport, les bagages et nos trajets.

Panorama vers le Mont-Blanc depuis le Ranfoilly, au-dessus des Gets

Réservation et paiement

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Comment réserver un transfert depuis l'aéroport de Genève ?

Choisissez votre trajet, votre date et le nombre de passagers sur notre page de réservation : le prix s'affiche immédiatement. Pour la plupart des dates, vous payez par carte en ligne et votre réservation est confirmée tout de suite, sans attendre de devis.

Le prix s'entend-il par personne ou par véhicule ?

Pour les transferts privés, par véhicule et par trajet. Vers Morzine, Les Gets et Saint-Jean-d'Aulps, comptez 280 € TTC pour notre minibus 8 places et 500 € pour le 13 places ; vers Avoriaz, 350 € et 550 €. À huit, le Trafic revient à 35 € par personne. La navette partagée, elle, se paie à la place.

Pourquoi ma date est-elle « sur demande » ?

Sur nos dates les plus chargées, ou pour une prise en charge dans moins de 24 heures, nous vérifions le planning avant de confirmer. Envoyez votre demande : nous répondons rapidement. Une fois votre demande acceptée, vous recevez un lien de paiement sécurisé, valable 48 heures. Rien n'est débité d'ici là.

Peut-on réserver un aller simple ?

Oui. Tous nos prix sont donnés par trajet : vous pouvez réserver uniquement l'arrivée, uniquement le départ, ou les deux. Un aller-retour correspond simplement à deux trajets, au même prix dans les deux sens.

Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Non, pas de frais cachés. Certaines semaines de haute saison, un supplément peut s'appliquer : il est toujours inclus dans le prix affiché avant le paiement. Un vol en retard ne vous coûte jamais rien de plus, et le prix est fixe quel que soit le temps de trajet.

Comment fonctionne la navette partagée ?

Nous regroupons dans un même minibus les voyageurs qui atterrissent à peu près à la même heure : vous payez votre place, et non le véhicule entier. Le départ a généralement lieu dans l'heure qui suit l'atterrissage. La navette partagée se réserve sur demande, puis notre équipe vous la confirme.

Vols et accueil à l'aéroport

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Où le chauffeur m'attend-il à l'aéroport de Genève ?

Dans le hall des arrivées, avec une pancarte à votre nom. Dès que vous avez récupéré vos bagages, appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous guidons jusqu'au minibus. Pas besoin de chercher un comptoir ou une navette : votre chauffeur vient à vous, et nous vous envoyons tous les détails avant le voyage.

Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?

Nous suivons votre vol et adaptons automatiquement l'heure de prise en charge : vous n'avez rien à faire, et cela ne vous coûte rien de plus. Votre chauffeur est là à votre atterrissage. Indiquez simplement votre numéro de vol en réservant : le reste, nous nous en occupons.

À quelle heure venez-vous me chercher pour le vol retour ?

En général, nous quittons la station environ quatre heures avant l'heure de votre vol. De quoi prévoir la route, les bouchons du samedi et l'enregistrement, sans stress. Nous vous confirmons l'heure exacte avant le jour du départ.

Pouvez-vous me prendre à la gare de Genève ou à mon hôtel ?

Oui. En plus de l'aéroport de Genève, nous venons vous chercher à la gare de Genève-Cornavin ou à n'importe quelle adresse à Genève. Choisissez simplement le point de départ au moment de réserver ; le transfert reste privé, de porte à porte.

Bagages et matériel

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Combien de bagages peut-on emporter ?

Une valise et un bagage à main par personne, plus les housses de skis et de snowboard. Indiquez-nous simplement le nombre de housses en réservant, pour que nous prévoyions la place nécessaire. Vous partez avec des vélos ou un bagage encombrant ? Signalez-le aussi : nous choisissons le véhicule en conséquence.

Enfants

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Fournissez-vous des sièges enfants ?

Oui. Indiquez le nombre de sièges bébé ou de rehausseurs et l'âge de chaque enfant au moment de réserver : nous installons les sièges adaptés avant le départ et vous le confirmons avant votre voyage.

Trajets et stations

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Combien de temps dure le trajet de l'aéroport de Genève à Morzine ?

Environ 1 h 15 dans des conditions normales. Les samedis chargés de l'hiver ou par fortes chutes de neige, comptez jusqu'à deux heures. Nous surveillons l'état des routes d'aussi près que votre vol.

Roulez-vous quand il neige ?

Oui, c'est notre quotidien tout l'hiver. Tous nos véhicules sont équipés de pneus neige et transportent des chaînes, conformément à la loi Montagne, et nos chauffeurs connaissent ces routes de montagne par tous les temps. Si la neige ralentit la circulation, nous partons simplement plus tôt pour votre vol retour.

Pouvez-vous nous déposer devant notre logement à Avoriaz ?

Avoriaz est une station sans voiture : aucun véhicule ne peut y entrer. Nous vous déposons à l'entrée de la station, où les services de portage et les traîneaux à cheval prennent le relais jusqu'à votre hébergement. Nous vous indiquons l'endroit exact avant d'arriver.

Qui sommes-nous ?

Une autre question ? Toutes les questions ou contactez-nous.

Qui est derrière Morzine Transfers ?

Morzine Transfers appartient à Morzine Bus, une entreprise familiale de transport installée à Morzine depuis 2012, qui assure elle-même chaque transfert. C'est notre service de réservation en ligne : les mêmes minibus et les mêmes chauffeurs locaux, avec en plus le prix immédiat et le paiement par carte.

Morzine Transfers et Morzine Bus, est-ce la même entreprise ?

Oui. Morzine Transfers est le site de réservation en ligne de Morzine Bus. Quand vous réservez ici, c'est l'équipe Morzine Bus qui assure votre transfert, sans agence ni intermédiaire entre vous et votre chauffeur. Vous pouvez joindre la même équipe par téléphone, par e-mail ou sur WhatsApp, avant comme pendant votre séjour.

Quels sont vos horaires ?

Nous roulons 24h/24, 365 jours par an : les départs très matinaux et les arrivées tard le soir ne posent aucun problème. Indiquez simplement l'horaire de votre vol en réservant : nous nous adaptons.

Réserver mon transfert